Retouren

Herroepingsrecht en retourneren

Bij www.primehoesjes.nl hanteren we een retourbeleid dat ervoor zorgt dat je tevreden bent met je aankoop. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Terugbetaling

Bij gebruikmaking van je herroepingsrecht wordt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Let op: de kosten voor de retourzending van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Retourvoorwaarden

Het product dient in de originele staat en verpakking, inclusief alle meegeleverde accessoires, geretourneerd te worden. Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te beoordelen, kan een waardevermindering van het product aan je worden doorberekend. Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retourformulier

Om het retourproces makkelijker te maken, kun je ons retourformulier downloaden. Vul dit formulier in en voeg het toe aan je retourzending.

Hoe retourneer je een product?

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, kun je contact met ons opnemen via info@primehoesjes.nl. Wij storten vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.